Politique de Confidentialité
Protection et respect de vos données personnelles
Dernière mise à jour : 15 mars 2025
1. Collecte des Données Personnelles
Chez harmonexquidaler, nous collectons vos données personnelles de manière transparente et uniquement dans le cadre de nos services financiers. Les informations recueillies nous permettent de vous offrir une expérience personnalisée et sécurisée sur notre plateforme.
Types de données collectées
- Informations d'identification personnelle (nom, prénom, adresse email)
- Données de contact (adresse postale, numéro de téléphone)
- Informations financières nécessaires à nos services
- Données de navigation et d'utilisation de notre plateforme
- Préférences et historique d'interactions avec nos services
Nous ne collectons jamais plus d'informations que nécessaire pour fournir nos services. Chaque donnée recueillie a un objectif précis et légitime dans le cadre de notre relation commerciale.
2. Utilisation de vos Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement pour améliorer nos services et vous accompagner dans votre développement financier. Nous nous engageons à respecter la finalité pour laquelle ces informations ont été collectées.
| Finalité | Données utilisées | Base légale |
|---|---|---|
| Gestion de votre compte | Informations d'identification | Exécution du contrat |
| Communication personnalisée | Préférences et historique | Intérêt légitime |
| Amélioration des services | Données d'utilisation | Intérêt légitime |
| Conformité réglementaire | Informations financières | Obligation légale |
3. Stockage et Sécurité
La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation.
Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés situés en France, garantissant le respect de la réglementation européenne en matière de protection des données. Toutes les transmissions de données sont chiffrées et les accès sont strictement contrôlés.
4. Vos Droits et Leur Exercice
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment en nous contactant.
Droit d'accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi que des informations sur leur traitement.
Droit de rectification
Vous avez le droit de corriger ou de mettre à jour vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement
Dans certaines circonstances, vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles de nos systèmes.
Droit à la portabilité
Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré pour les transférer vers un autre prestataire.
Pour exercer ces droits, envoyez-nous une demande écrite à notre adresse email dédiée. Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai maximum de 30 jours et à vous fournir une réponse claire et détaillée.
5. Partage et Transfert des Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Le partage de vos informations est strictement encadré et limité aux situations nécessaires au fonctionnement de nos services ou imposées par la réglementation.
Partenaires autorisés
Nous pouvons partager certaines données avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés qui nous aident à fournir nos services. Ces partenaires sont tenus par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre défini par notre contrat.
Tous les transferts de données vers des pays tiers sont encadrés par des garanties appropriées et respectent les standards de protection européens. Nous veillons à ce que vos données bénéficient du même niveau de protection, quel que soit leur lieu de traitement.
6. Durée de Conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette durée varie selon le type de données et les obligations légales applicables.
- Données de compte client : conservées pendant toute la durée de la relation commerciale plus 5 ans
- Données de navigation : supprimées automatiquement après 13 mois
- Correspondances commerciales : archivées pendant 3 ans après la fin de la relation
- Données comptables : conservées 10 ans conformément aux obligations légales
À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou anonymisées de manière irréversible. Nous procédons régulièrement à des purges pour garantir le respect de ces durées.
7. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et analyser l'utilisation de nos services. Vous gardez le contrôle total sur ces technologies de suivi.
Nous utilisons principalement des cookies techniques nécessaires au fonctionnement du site, des cookies d'analyse pour comprendre l'utilisation de nos services, et des cookies de personnalisation pour adapter votre expérience à vos préférences.
8. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services ou de la réglementation. Nous vous informerons de toute modification importante par email ou via notre site web.
Les modifications entreront en vigueur dès leur publication sur notre site. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données.
Contact pour Questions de Confidentialité
6 Avenue Victor le Gorgeu, 29200 Brest, France
Téléphone : +33489099141
Email : info@harmonexquidaler.com
Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais pour toute question concernant le traitement de vos données personnelles.